Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

walentivax rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web walentivax.sbs e usufruisci dei nostri servizi dedicati alla cura e al trattamento dei capelli.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è walentivax, con sede legale in Via Marsilio da Padova, N. 7, 35126 Padova PD, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

  • Email: info@walentivax.sbs
  • Telefono: +393470892315
  • Indirizzo: Via Marsilio da Padova, N. 7, 35126 Padova PD

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati a seconda del tipo di interazione che hai con il nostro sito web e i nostri servizi.

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando interagisci con il nostro sito, potresti fornirci informazioni quali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Informazioni relative alla texture e alla tipologia dei tuoi capelli
  • Preferenze sui trattamenti e prodotti per capelli
  • Messaggi e richieste inviate tramite i moduli di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e durata delle visite
  • Percorso di navigazione sul sito
  • Riferimenti da altri siti web (referrer)

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Finalità Base Giuridica
Rispondere alle tue richieste di informazioni e contatto Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Fornire consulenze personalizzate sui trattamenti per capelli Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)
Invio di comunicazioni commerciali e promozionali Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)
Miglioramento dei servizi e analisi del sito web Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Adempimento di obblighi legali e fiscali Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

Nota importante: Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

4.1 Misure di sicurezza implementate

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con credenziali univoche
  • Backup regolari e sicuri delle informazioni
  • Sistemi di monitoraggio per rilevare accessi non autorizzati
  • Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
  • Revisione periodica delle politiche di sicurezza

4.2 Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati per richieste di contatto: fino a 24 mesi dall'ultima interazione
  • Dati per finalità commerciali: fino alla revoca del consenso
  • Dati per obblighi legali: per il periodo richiesto dalla normativa vigente

5. Condivisione dei Dati

walentivax non vende né affitta i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

5.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci supportano nella gestione del sito e dei servizi. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni:

  • Provider di hosting web e servizi cloud
  • Servizi di email marketing e comunicazione
  • Strumenti di analisi web e statistiche
  • Consulenti professionali (legali, fiscali, commerciali)

5.2 Obblighi legali

Potremmo condividere i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da ordini giudiziari o per tutelare i diritti di walentivax e dei nostri clienti.

Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che vengano implementate adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci tramite i recapiti indicati in questa informativa.

6.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere ai tuoi dati e alle informazioni relative al trattamento.

6.2 Diritto di rettifica

Puoi richiedere la correzione dei tuoi dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

6.3 Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorre uno dei seguenti motivi:

  • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità
  • Hai revocato il consenso e non esiste altro fondamento giuridico
  • Ti sei opposto al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente
  • I dati sono stati trattati illecitamente

6.4 Diritto di limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • Contesti l'esattezza dei dati personali
  • Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
  • I dati ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
  • Ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica

6.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.

6.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

6.7 Diritto di reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, invia una richiesta scritta a info@walentivax.sbs specificando quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito.

7.1 Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le sue funzionalità
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo informazioni in forma anonima
  • Cookie di preferenze: permettono al sito di ricordare le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata

7.2 Gestione dei cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

8. Modifiche all'Informativa

walentivax si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul sito web. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso una notifica prominente sul sito web o tramite email, se abbiamo il tuo indirizzo di posta elettronica.

9. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o un tutore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali, contattaci immediatamente e provvederemo alla cancellazione delle informazioni.